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Teamleiter Service Center (m/w/d)

Deine Aufgaben 💼

  • Teamführung: Koordination und Planung eines festen Teams von ca. 30 Mitarbeitern, sowohl vor Ort als auch im Home-Office.
  • Mitarbeiterentwicklung: Durchführung von Teammeetings, Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen, Überwachung von KPIs.
  • Coaching & Rekrutierung: Förderung und Unterstützung bei der Auswahl neuer Teammitglieder.

Dein Profil 🔎

  • Führungskompetenz: Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und arbeitest selbstständig sowie verantwortungsbewusst.
  • Qualifikation: Ein kaufmännisches Studium (z.B. BWL, Personalwesen) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. im Dialogmarketing) sowie einschlägige Berufserfahrung im Personalbereich.
  • Erfahrung: Idealerweise bereits Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter, Abteilungsleiter oder Teamcoach, vorzugsweise in einem Service- oder Call-Center.
  • Kundenorientierung: Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich.
    Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen.“

Deine Benefits ✨

  • Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in den Gohlis Arkaden Leipzig, in verkehrsgünstiger Lage, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW.
  • Attraktive Vergütung: Inklusive Jahressonderzahlungen bereits ab Beginn der Anstellung.
  • Zusätzliche Unterstützung: Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Kinderbetreuung.
  • Persönliche Entwicklungschancen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten.
  • Angenehmes Arbeitsklima: Wir legen Wert auf ein gutes Betriebsklima und bieten regelmäßige Team-Events.

Super, dass Du Dich für den Job interessierst!

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