Deine Aufgaben đŒ
- Auftragsbearbeitung: Annahme, PrĂŒfung und Eingabe von KundenauftrĂ€gen im System
- Koordination: Abstimmung mit Produktion, Lager und Versand, um termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen.
- Export- und Importabwicklung: Organisation und Ăberwachung der Versanddokumente, ZollerklĂ€rungen und Einhaltung internationaler Vorschriften.
Kommunikation: Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Spediteuren und Behörden, um alle logistischen Prozesse reibungslos zu gestalten. - Versandorganisation: Planung und Koordination des Transports, Auswahl der geeigneten Logistikdienstleister
- Dokumentation: Erstellung und Pflege aller relevanten Versand- und Importdokumente
- Zollabwicklung: Sicherstellung der korrekten Verzollung und Einhaltung der Zollbestimmungen
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Versand- und Lieferproblemen sowie Kundenanfragen
- Bestandskontrolle: Ăberwachung der LagerbestĂ€nde im Zusammenhang mit den AuftrĂ€gen
- Berichtswesen: Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Auftrags- und Versandabwicklung
Dein Profil đ
- abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung, z.âŻB. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau fĂŒr Spedition und Logistikdienstleistung oder AuĂenhandelskaufmann/-frau
- fundierte Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie in der Export-/Importlogistik
- sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z.âŻB. SAP, Navision) und MS Office
- Kenntnisse im Zoll- und AuĂenwirtschaftsrecht wĂŒnschenswert
- Organisationsgeschick, selbststÀndige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift