Deine Aufgaben 💼
- persönliche Begrüßung des Kunden und Weiterleitung an die entsprechende Ansprechperson
- Betreuung von wartenden Kunden (Auskünfte, Erfrischungen)
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Führung des Werkstattterminplaners
- Rechnungsschreibung für den Servicebereich
- Kassenführung mit Kassenabschluss
- Abwicklung des allgemeinen Schriftverkehrs für den Servicebereich
- Verwaltung der Mietwagen
- Telefongespräche vermitteln
- Durchführung von übertragenen Projekten des Leiters After Sales oder des Serviceberaters
Dein Profil 🔎
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Automobilkaufmann/-frau
- gute MS-Office Kenntnisse
- Berufserfahrung im Front Office bzw. im direkten Kundenkontakt, ausschließlich aus dem Autohaus resultierend
- sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches kundenorientiertes Auftreten
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Begeisterungsfähigkeit, Selbständigkeit, Eigeninitiative, ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft, hohe Belastbarkeit
Deine Benefits ✨
- Abwechslung im modernen Arbeitsumfeld
- interessante Fortbildungsangebote
- attraktive Konditionen und Sozialleistungen
- leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Zuschuss zur Altersversorgung